Catégorie : Business

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10
Mar2020

Opsio, partenaire études de nombreuses marques de bière des Hauts-de-France

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Le prétexte des bières des Hauts de France médaillées au salon de l’agriculture était facile pour vous parler de Opsio et nos études sur la bière !

Évidemment, quand on est basé dans les Hauts-de-France, on a un attachement particulier à l’industrie brassicole. En effet, véritable patrimoine de notre belle région, les Hauts de France comptent pas moins de 60 brasseries ! Cela dit, certaines sont des fleurons qui font la fierté de notre territoire. C’est donc tout naturellement que OPSIO est partenaire d’études sur  la bière depuis de nombreuses années. Et nous en sommes également très fiers !

Forts de ce patrimoine, pas étonnant que 36 bières régionales ont été récompensées lors du dernier salon de l’agriculture ! BRAVO !!

Les études sur la bière : un champ exploratoire sans limite !

Néanmoins, dans l’univers des alcools, la bière tient une place à part. Il suffit d’évoquer le nom de marques de bière pour se rendre compte que l’univers, le territoire, les évocations sont très vastes. La forme de la bouteille, l’étiquette, la couleur, les ingrédients, l’origine, les process de fabrication, la fermentation, l’histoire, le verre, les rituels de consommations, les occasions… Ainsi, quand on réalise des études sur la bière, on se doit d’explorer et de tenir compte de tous ces leviers. Qu’il s’agisse de fonds de marques, études de notoriété & image, test de concepts ou études usages & attitudes.

Partenaire études des marques régionales aux grandes marques internationales !

OPSIO accompagne l’association des Brasseurs des Hauts-de-France depuis 2009 sur son baromètre de notoriété & images des bières régionales.

Ce partenariat nous a conduit naturellement à travailler en collaboration avec d’autres marques régionales.  par exemple, la Brasserie Castelain, (la bière du Ch’ti, Jade, Castelain). La brasserie 3 Monts (la bière des 3 Monts). La brasserie de Gayant, la brasserie Jenlain.

Enfin, grâce à ses départements études quantitatives et qualitatives en propre, OPSIO est force d’aide à la décision. C’est ainsi que nous accompagnons de grands groupes internationaux comme Kronenbourg, ou AB-Inbev. Des études en réseau GMS ou en réseau CHD.

Outre cela, OPSIO accompagne également Interdrinks et GBS, des distributeurs de boissons pour le réseau CHR.

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04
Mar2020

Opsio partenaire du label Symétrie des attentions avec l’Académie du Service

Notre cabinet Opsio est fier d’avoir accompagné l’Académie du Service sur son tout premier label “Symétrie des Attentions” grâce à une étude miroir, une méthodologie fréquente sur les études RH.

Le principe de l’étude miroir collaborateurs – management – clients

Pour commencer, qu’est-ce qu’une étude miroir ? C’est une étude qui a pour principe d’aborder les mêmes thématiques à deux voire plusieurs populations distinctes. L’analyse permet alors d’avoir “en miroir” la perception d’une même idée.

Dans le cas présent, ce label “Équipe Heureuse, Clients heureux” est basé sur un triple audit  -collaborateurs – management – client-. Mais surtout, il permet de récompenser les entreprises qui ont des convictions fortes sur la relation client et le bien-être de leurs collaborateurs. La plus importante : que la qualité de la relation entre une marque et ses clients est symétrique de la qualité des relations au sein de l’entreprise.

Opsio a donc mené l’intégralité de l’étude miroir permettant de labelliser les entreprises candidates au sésame.

Premièrement, une étude quantitative qui interroge simultanément les collaborateurs, le management et les clients

Deuxièmement, le questionnaire comporte une dizaine de thèmes clés comprenant des batteries d’items comparables pour le fameux effet miroir. Des axes clés comme la compétence, le savoir-vivre, la confiance, l’engagement, importants dans la vie d’une entreprise.

Mais n’est pas labellisé qui veut ! Car pour être labellisée, l’entreprise doit obtenir un score supérieur à 70% sur l’ensemble des critères… et aucun score ne soit inférieur à 55%… et sur les 3 populations interrogées ! Un sacré challenge, n’est-ce pas ?

Cofidis, première entreprise labellisée “Equipe heureuse, Clients heureux”

La direction de Cofidis a fait le choix de faire de ce label un axe-clé de sa stratégie de communication. Effectivement, celui-ci est décliné à travers différents supports dans l’entreprise.

En d’autres mots, un choix judicieux affirmé par son directeur général, Nicolas Wallaert, qui explique la valeur ajoutée de ce label dans cette vidéo. Par exemple, ce label est une marque de confiance et la preuve que l’entreprise est autant attentive à la relation avec ses clients qu’au bien-être de ses collaborateurs.

Enfin, si vous avez envie d’en savoir plus sur l’étude miroir ou notre expertise étude quantitative, contactez-nous ?

sens_questions_marketing
29
Jan2020

En 2020, on vous souhaite une année pleine de bon sens dans vos études marketing

Pour donner du sens à vos questions marketing,
Faites-confiance à OPSIO !

Le bon sens, c’est souvent ce qui parait le plus évident et est le plus communément partagé. Mais lorsqu’on a la ‘tête plongée’ dans les dossiers, on manque parfois de recul et de bon sens marketing, ou on peut avoir du mal à se poser les bonnes questions marketing, celles qui font sens et permettent de prendre les bonnes décisions.

Alors si vous en manquez ou si vous avez du mal à y voir clair dans vos questions, on est là pour vous aider !

Toute l’équipe d’OPSIO vous souhaite une très belle année 2020, pleine de bon sens !

études marketing lille
27
Déc2019

2019 restera une année décisive et historique pour OPSIO

1000 études marketing…

Nous avons franchi le palier des 20 salariés, dépassé le cap des 1000 études marketing réalisées depuis notre création en 2005, et réalisé pas moins de 130 études qualitatives et quantitatives sur 2019, soit 20% de plus qu’en 2018 !

Et ce succès, on le doit à vous, clients fidèles et nouveaux clients, qui nous avez fait confiance cette année pour vos études quantitatives, qualitatives ou hybrides.

Alors avant de démarrer 2020, nous adressons un immense merci à tous nos clients de l’année 2019 !

1000 etudes marketing opsio
05
Juil2019

OPSIO fête sa 1000ième étude !

Le cap des 1000 études a été franchi !

Excellent prétexte pour célébrer nos succès et partager un moment convivial … nous sommes dans le Nord 😉 . Nous avons franchi le cap des 1000 études réalisées depuis 2005, année de la création du cabinet d’études marketing !

1000 études quantitatives ou qualitatives, tests d’innovation et de concepts, études de notoriété et d’image, de territoire de marques, pré ou post-test de campagnes média, satisfaction ou attrition, études shoppers, de packaging, de prix, de lectorat de magazines, typologies clients, usages & attitudes… ou simple accompagnement-conseil, toutes les problématiques sont traitées chez OPSIO.

Un client fidèle à OPSIO depuis ses débuts pour ce palier : SALAD & CO, enseigne en poupe du groupe AGAPES !

Environ 200 clients, tous secteurs d’activité confondus (retail, PGC, agro-alimentaires, liquides, alcools, services, finances, institutionnels, transport, …) nous ont fait confiance depuis le début de l’aventure. L’occasion pour nous de les remercier, sans eux, ce succès ne serait pas au rendez-vous !

Et le cap des 20 collaborateurs passé également !

OPSIO + OPSIO Nudgers + EasyPanel, ce sont 20 collaborateurs, tous passionnés par les études quanti (Opsio) et les études quali (Opsio Nudgers) épaulés par une équipe R&D de développeurs aux solutions innovantes avec EasyPanel !

2019 sera une très belle année !

1000 etudes pour opsio cabinet marketing

Impact attractivité commerces Lille OPSIO
24
Avr2019

OPSIO cabinet d’études marketing, dans la presse!

“Impact attractivité commerces Lille” : On parle de nous dans la Voix du Nord !

À la demande de la Fédération indépendante du commerce de la métropole (Ficomel), le cabinet d’études Opsio a réalisé une étude d’impact à Lille sur les effets du plan de circulation. Dix-huit mois après sa mise en application, 65 % des sondés se déclarent insatisfaits.

«  Je me garderai bien de toute affiliation politique. Nous sommes totalement indépendants.  » Loïc Choquet, directeur associé d’Opsio, cabinet d’études marketing, évacue le premier écueil. La Fédération indépendante du commerce de la métropole (Ficomel) lui a commandé, dix-huit mois après sa mise en œuvre, un sondage explosif en cette période pré-électorale sur les effets du plan de déplacements urbains mis en place en 2016 à Lille. Cette étude d’impact sur l’attractivité des commerces à Lille met en avant …

Cliquez ici pour lire l’article de la Voix du Nord en entier !

Découvrez notre infographie ci-dessous.

equipe opsio cabinet marketing
30
Jan2018

L’équipe OPSIO s’invite à la Table d’un “Gastronomique”

L’équipe OPSIO au complet au ROZO, nouvelle “place to go” de la Métropole Lilloise !

C’était le 18 Janvier dernier. En effet, Cédric Thyrant, Jean-Sébastien Vignal et Loïc Choquet conviaient l’ensemble de l’équipe OPSIO à célébrer la nouvelle année. Ainsi pour l’occasion, nombre de collaborateurs étaient accompagnée de leur conjoint(e).

Une magnifique soirée dans un cadre magique : l’un des tous nouveaux restaurants gastronomiques de la métropole lilloise : le ROZO !

Certes, autant vous dire qu’entre le “Lieu Jaune étuvé, fenouils confits & croquants, agrumes” /  “Poulette à plat, Céleris & Café, jus gras infusé à la livèche”/  Le choix fut bien difficile…

En revanche, la “Tarte au chocolat 67%, Gavottes croustillantes, Chantilly chocolat lait infusée à la cardamome noire” a fait clairement l’unanimité !

Merci à toute notre équipe OPSIO pour ce moment de partage & de convivialité. Vous l’aviez toutes et tous bien mérité ! 

Enfin, ce moment de pure convivialité fut l’occasion de réaffirmer les valeurs du cabinet. Bon sens, pragmatisme, intégrité

Lire aussi : Opsio, une page se tourne //  Opsio fete sa 1000è étude // 2019, année décisive pour Opsio //

attractivite-des_territoires_opsio
07
Déc2017

Attractivité territoire des Hauts de France : étude OPSIO pour KPMG & Nord France Invest

Les Hauts de France, un territoire attractif selon l’étude KPMG, pour Nord France Invest – réalisée par OPSIO

L’attractivité des territoires est un sujet de préoccupation principale pour les régions.

Notre cabinet OPSIO a réalisé une étude sur l’attractivité des Hauts de France auprès des entreprises étrangères implantées sur son territoire.

Cette étude à dimension barométrique est issue d’un partenariat avec KMPG France.

L’attractivité des territoires, un enjeu stratégique pour les Hauts de France

Dans la compétition mondiale, les Hauts-de-France attirent : nous sommes classés dans le top 3 des régions les plus attractives de France depuis 20 ans.

L’étude a mis en lumière les principaux atouts de notre région pour ces décideurs étrangers. En premier lieu, son positionnement géographique, puis ses infrastructures, enfin ses valeurs humaines.

Par ailleurs, un aspect particulièrement apprécié reste la productivité de sa main d’œuvre qualifiée.

Le saviez-vous ? Ainsi, près de 1 900 filiales étrangères ont déjà choisi les Hauts-de-France pour développer leurs activités en Europe. Elles emploient sur notre territoire 1 salarié sur 10 (1 sur 3 dans l’industrie) et génèrent près de la moitié des exportations régionales. Cela montre donc à quel point l’attractivité des territoires est un enjeu capital pour notre économie.

Vous pouvez télécharger le rapport complet en cliquant sur le lien suivant :

attractivité des Hauts de France étude OPSIO

Opened Mind devient OPSIO
09
Avr2017

12 ans après son lancement, Opened Mind Roubaix devient Opsio !

Opened Mind devient Opsio !

En effet, c’est plus qu’une page qui se tourne… C’est un nouveau chapitre que nous avons décidé d’écrire ! Décidé avec l’ensemble de nos collaborateurs et lors d’un process « Vision » entamé courant 2016. C’est ainsi que Opened Mind devient Opsio !

Nouvelles dimensions, nouveau nom :

Opsio, de l’étymologie grecque [OPS]. Un nouveau regard, un autre angle de vue, une fenêtre sur l’avenir pour encore mieux accompagner nos clients dans le déploiement de leur stratégie marketing.

Nouvelles dimensions, nouvelles ambitions :

En effet, Opsio c’est un positionnement « Conseil » plus affirmé, des consultants Séniors à votre écoute. Opsio c’est aussi de nouvelles méthodologies qualitatives et quantitatives que nous vous ferons découvrir dans nos articles.

Nouvelles dimensions, nouvelle collaboratrice :

Bienvenue à Sandrine DELSALLE qui rejoint l’équipe comme Directrice du Développement, après une expérience cumulée de plus de 20 ans comme Responsable Etudes chez l’annonceur, au sein de l’enseigne Boulanger puis chez AB InBev.

Outre son sourire et sa passion, Sandrine apportera notamment toutes ses compétences dans le développement d’outils d’études innovants sans jamais oublier l’essentiel : « des livrables n’ayant de sens que parce qu’ils vous seront utiles ».

Opened Mind devient Opsio - Sandrine Delsalle

Lire aussi : Opsio fait la une de la Voix du Nord // Opsio, une page se tourne // Opsio fete sa 1000eme étude ! // L’équipe Opsio à la table d’un gastronomique //

Et si, vous aussi, vous décidiez de faire le choix d’Opsio ?

Cabinet-Opsio : L'équipe - Article dans la Voix du Nord
03
Mar2017

OPSIO à la une de la Voix du Nord !

On parle d’Opsio dans la Voix du Nord !

En effet, le cabinet OPSIO, agence de conseil en marketing, a fait la Une du journal la Voix du Nord, le 24 février 2017 !

 

Le cabinet Opsio affiche de nouvelles ambitions…

Pourquoi me direz-vous ? Premièrement, parce que OpenedMind devenu Opsio ambitionne de changer de dimension à l’horizon des 4 prochaines années.

Ainsi, cela passe par l’embauche de profils très qualifiés. Notamment des développeurs web afin de s’adapter aux mutations des études online pour la filiale EasyPanel. Ou encore, l’ouverture d’un département études qualitatives avec des profils pointus de sociologues, sémiologues.

 

Le sens de la question… ou l’art de la maïeutique

Ensuite, Opsio souhaite apporter une nouvelle approche dans l’univers des études marketing. Le sens de la question.

Certes, le questionnaire existe toujours bien-sûr ! A vrai dire, ce slogan renvoie surtout le client à son propre questionnement. L’objet, le besoin d’étude doit être bien analysé afin de ne pas se tromper d’objectifs. En effet, souvent, la demande initiale de l’étude cache le besoin réel et essentiel de la finalité. A première vue, cela parait étrange comme démarche, voire provocateur ! Pourtant, bien identifier à quoi va servir l’étude, quelles décisions elle va permettre, est capital.

Par exemple, le client nous dit : “je veux connaitre la notoriété et l’image que les gens ont de ma marque”. OK. basique en apparence. On pourrait se contenter d’une simple étude de notoriété et image de marque. Mais si on ne s’assure pas avant de savoir pourquoi le client se pose cette question et surtout qu’est-ce qu’il va en faire, on peut passer à coté d’un besoin plus important. Celui déjà de savoir à qui s’adresse la marque, qui sont les consommateurs potentiels, leurs profils, si la marque est bien associée à son univers de référence, etc…

C’est donc bien la nécessité, avant de poser des questions aux consommateurs, de les poser au client !

 

Être un révélateur de vérité

Pour terminer, un dernier point important de l’approche Opsio est d’agir avec bon sens et pragmatisme. Cela signifie à la fois être sincère et sans complaisance dans les recommandations… même si elles ne vont pas dans le sens souhaité ! Et cela arrive !

 

(Re)découvrez notre agence Opsio et ses futurs enjeux dans cet article.

Bonne lecture !

 

lire aussi : OpenedMind devient Opsio // Opsio à la table d’un gastronomique //